Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Para todos os estados do Brasil o custo do envio será calculado beseado no seu cep.
Para a cidade de São Paulo e algumas regiões vizinhas, oferecemos a opção de Frete Rápido via motoboy por um valor fixo de R$ 15,00.
Durante o cálculo do frete, se sua região for atendida, essa opção aparecerá automaticamente como “Frete Rápido Motoboy”.
Você também pode conferir as regiões atendidas diretamente na página do Instagram da Bem Princesa.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Na descrição de cada produto você encontra as medidas da peça. E na última foto de cada produto, disponibilizamos um guia visual ensinando como tirar suas próprias medidas. Assim, você consegue comparar e escolher o tamanho ideal.
Sim! Nossas peças seguem a modelagem brasileira padrão. Mesmo assim, recomendamos sempre conferir as medidas específicas de cada modelo na descrição do produto, pois alguns cortes podem variar levemente.
Sim! Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento. A cliente envia a peça de volta e, após conferência, disponibilizamos um voucher em forma de cupom para nova compra. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para todos os detalhes.
Sem problemas. Você tem até 7 dias corridos para desistir da compra e solicitar a devolução. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para todos os detalhes.
Nosso canal oficial de atendimento é o WhatsApp:
📱 (11) 98366-1658
🕘 Segunda a sexta, das 9h às 17h
Respondemos em até 3 dias úteis.
Sim! Todas as nossas roupas são escolhidas com muito carinho, respeitando os princípios da modéstia cristã. Prezamos por comprimentos adequados, modelagens discretas e femininas, e tecidos de qualidade.
Sempre informamos na descrição do produto se a peça possui forro e se o tecido tem transparência. Prezamos pela modéstia, então evitamos peças com tecidos muito finos ou que revelem demais.